Miért nem vásárolnak tőled online? – gyakori hibák, amiket a vállalkozók elkövetnek

Kisvállalkozóként vagy kézművesként rengeteg energiát teszel abba, hogy szép termékeket készíts, minőségi szolgáltatást nyújts és gondoskodj az ügyfeleidről. De hiába a kemény munka, ha nem találják meg az emberek a termékeidet online, vagy ha megtalálnak, mégsem vásárolnak.

Nem arról van szó, hogy rossz a terméked, vagy nem elég jó a szolgáltatásod.
A probléma gyakran az, hogy az online marketinged nem működik úgy, ahogy kellene. Összegyűjtöttem a leggyakoribb hibákat, amiket a kisvállalkozások elkövetnek — lehet, hogy te is ráismersz egy-kettőre.



1. Nem található meg a Google-ben

Az emberek többsége ma a Google-ben keres terméket és szolgáltatást.
Ha nem vagy ott a találatok között, akkor gyakorlatilag láthatatlan vagy a vevőid számára.

Miért történik ez?

  • Nincs optimalizálva a weboldalad.

  • Nem használod azokat a kulcsszavakat, amiket a vásárlóid beírnak a keresőbe.

  • Nem használod ki az ingyenes megjelenési lehetőségeket.

💡 Tipp: Egy jól megválasztott kulcsszólista és egy egyszerű SEO-stratégia már óriási különbséget hozhat.

2. Hiányzik a bizalomépítés

Az online vásárlásnál az embereknek biztonságérzet kell. Ha a weboldalad vagy a közösségi profilod nem sugároz bizalmat, nagy eséllyel továbbállnak.

Gyakori hibák:

  • nincs elérhetőség, telefonszám, cégnév → gyanús lesz, nem vásárolnak,

  • nincs rólad semmi információ → nem tudják, kiben bíznak meg,

  • hiányoznak a vásárlói vélemények vagy referenciák.

💡 Tipp: Mutasd meg magad! Egy fotó rólad, a műhelyedről, pár őszinte vélemény — óriási hatással van a vásárlói döntésre.

3. Gyenge vagy hiányos weboldal

Lehet, hogy van weboldalad, de nem azt adja, amit a vásárlók keresnek. Egy szép weboldal kevés, ha nem működik jól.

Tipikus problémák:

  • nem mobilbarát → a Google hátrasorolja, az emberek bezárják,

  • lassú betöltés → a látogatók 3 másodpercen belül továbblépnek,

  • nincs egyértelmű CTA ("Kosárba teszem", "Vedd fel velem a kapcsolatot"),

  • hiányoznak az alapinformációk → árak, szállítás, fizetési módok.

Az emberek gyors válaszokat akarnak. Ha nem találják meg, amit keresnek, továbbállnak — egy kattintással a konkurenciádhoz.

4. Rossz vagy hiányzó marketing szöveg

A vásárlók nemcsak azt akarják tudni, mit adsz el, hanem azt is, miért érdemes tőled megvenni.

Mi történik a legtöbb kisvállalkozásnál?

  • A termékleírások túl rövidek, unalmasak vagy sablonosak.

  • Nincs megszólítás, nincs történet, nincs személyesség.

  • A szövegek nem használják a kulcsszavakat → így a Google sem találja őket.

💡 Tipp: Egy jó marketing szöveg nem csak tájékoztat, hanem elad. Ha ezzel gondod van, érdemes szakemberhez fordulni.

5. Összevissza jelenlét a közösségi médiában

Sok kisvállalkozás mindent csinál egyszerre: van Facebook, Instagram, TikTok, hirdetés, posztok — de nincs mögötte stratégia. Az eredmény: rengeteg energia, kevés vásárló.

A megoldás:

  • Nem kell minden platformon ott lenned, csak ott, ahol a vevőid vannak.

  • Posztolj rendszeresen, de inkább kevesebbet és jobbat.

  • Használj jó fotókat, mutasd meg a termékeid történetét, inspiráld a követőidet.

A lényeg

Nem kell tökéletes weboldal, száz poszt vagy drága hirdetések ahhoz, hogy a vevők rád találjanak és vásároljanak. Elég, ha tudod, mi működik, mi felesleges, és okosan használod a lehetőségeidet.

Ha úgy érzed, jól jönne egy kis segítség, nem kell drága ügynökségben gondolkodnod. Nézz szét az oldalamon, nézd meg, miben segítek kisvállalkozóknak, tanácsadóknak és kézműveseknek, és ha szeretnéd, írj bátran. Megnézzük, hol akadhat el a marketinged, és megmutatom, hogyan szerezz több vásárlót online — egyszerűen, érthetően, megfizethetően.

Share